中心职能 :
佛山市高明区人民政府行政服务中心是经佛山市高明区政府批准成立,依照公务员管理的事业单位。其主要职能是组织有关职能部门集中办理、联合实施行政许可,组织、协调、监督有关职能部门的行政审批服务事项及相关服务实行集中办公,按照“公开、规范、高效、廉洁”的运行管理原则,为市民和投资者提供“一站式”和“一条龙”式服务。其目的在于进一步加快政府职能转变和行政审批制度改革,促进依法行政、简政放权和政务公开,优化政府服务和投资环境,提高地方竞争能力,为实现佛山市建设产业强市、文化名城和现代化大城市的战略目标作出贡献。
各项制度:
一、 《窗口工作人员准则》
二、 《窗口办件管理制度》
三、 《窗口考勤管理制度》
四、 《窗口投诉处理制度》
五、 《窗口协调联系制度》
六、 《窗口收费管理制度》
七、 《窗口评议考核制度》
八、 《办公场所管理制度》
九、 《固定资产管理制度》
十、 《信息系统管理制度》
十一、 《保密工作制度》
十二、 《新闻采访及考察来访管理制度》
机构设置:
区行政服务中心是区政府赋予行政审批制度改革、协调和管理进入中心行政审批事务职能并依照公务员管理的正局级事业机构。区行政服务中心内设3个股室,即行政服务股、协调督办股、审批制度改革办。
运作模式:
中心办公楼选址为原三洲街道办事处为办公大楼。设对外办公席位64多个,进驻工作人员约100多人(含中心工作人员)。目前进驻中心的部门有24个。进入中心的行政审批与服务项目主要分为投资立项、企业设立登记、工程报建以及便民办事等几个类型。
中心实行公开公正办事,廉洁文明服务,有序高效运作。所有进入项目的立项依据、申请资格、受理对象、所需材料、运转程序、承诺时限、收费标准、办件运行状态与处理结果,以及经办人姓名、单位、职务、编号等均予以公开,并诚挚接受办事者监督与批评。中心设立统一窗口集中收费,开票与缴款分离,禁止乱收费、乱罚款、乱摊派。中心充分利用现代化、信息化手段,加快办件运转速度,提高办件跟踪管理效率,方便群众查询投诉,并逐步使行政服务项目办理向网上申办与审批过渡,最大程度为群众和企业提供高效、优质、便捷服务。
中心电话:
咨询投诉专线:88620808
自动语音查询:88621000
行政服务科:88629130
协调督办科:88620808
审批制度改革办公室:88620801
传真:88629162
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